{"id":17,"date":"2022-12-14T16:59:47","date_gmt":"2022-12-14T15:59:47","guid":{"rendered":"https:\/\/amwildbachberg.at\/?page_id=17"},"modified":"2026-03-04T14:11:38","modified_gmt":"2026-03-04T13:11:38","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/amwildbachberg.at\/en\/faq\/","title":{"rendered":"Answer questions"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover is-light\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-beige-light-background-color has-background-dim-100 has-background-dim\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-serif-font-family has-7-xl-font-size\" style=\"line-height:1.1\">Du hast noch Fragen?<\/h1>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-serif-font-family has-7-xl-font-size\" style=\"line-height:1.1\">Wir haben hier erste Antworten&#8230;<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-beige-light-background-color has-background is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\"><div class=\"align wp-block-faq max-w-full w-full\">\n      <div class=\"flex flex-col items-center\">\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-1\" data-accordion-header aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"accordion-panel-1\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">01<\/span>\n            Wie muss ich mir die Refugien am Wildbachberg vorstellen?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light active\" id=\"accordion-panel-1\" aria-labelledby=\"accordion-header-1\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Unser Refugium &#8222;Am Wildbachberg&#8220; besteht aus drei privaten Ferienh\u00e4usern, \u201eRosa\u201c (45 m\u00b2) und \u201eFranzl\u201c (75 m\u00b2) und \u201eSepp\u201c (55 m\u00b2), die sich rund um einen gemeinsam genutzten Pool mit Blick auf die Wolfgangikirche positionieren.<\/span><\/p>\n<p>Jedes Haus ist eine eigenst\u00e4ndige Einheit, hat eine eigene K\u00fcche, eine eigene Terrasse und eine private Sauna. Der &#8222;Sepp&#8220; und die &#8222;Rosa&#8220; haben jeweils auch einen eingez\u00e4unten Garten.<\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-2\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-2\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">02<\/span>\n            Welche Bereiche stehen uns alleine zur Verf\u00fcgung, welche teilen mit den anderen G\u00e4sten?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-2\" aria-labelledby=\"accordion-header-2\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Unsere H\u00e4user haben alle mindestens eine private Terrasse und jedes Refugium hat eine eigene private Sauna. Im Ferienhaus Sepp genie\u00dft du auch einen eigenen, eingez\u00e4unten Garten. Gemeinsam mit den G\u00e4sten der benachbarten Refugien nutzbar sind der 300 Jahre alte Weinkeller mit Naturwein-Vinothek, der Edelstahl Infinity-Pool und der Grillplatz.<\/span><\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-3\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-3\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">03<\/span>\n            Welche Philosophie steckt hinter &quot;Am Wildbachberg&quot;?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-3\" aria-labelledby=\"accordion-header-3\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p>Hinter \u201eAm Wildbachberg\u201c steckt die Sehnsucht nach einer authentischen, unverf\u00e4lschten Auszeit in der Natur. Mit nat\u00fcrlichen Materialien, ehrlicher Gastfreundschaft und viel Liebe zum Detail schaffen wir einen Ort zum Entschleunigen. Genuss geh\u00f6rt dazu \u2013 ehrlich &amp; echt wie unser Naturwein. Fern von Trubel, nah bei sich selbst. Ganz nach unserem Gef\u00fchl: das Leben g\u2019spian.<\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-4\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-4\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">04<\/span>\n            Wie sieht das Fr\u00fchst\u00fcck aus?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-4\" aria-labelledby=\"accordion-header-4\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Das Fr\u00fchst\u00fcckskisterl wird t\u00e4glich in der Fr\u00fch vor die T\u00fcre deines Refugiums gestellt und beinhaltet frisches, selbst gebackenes Brot und Geb\u00e4ck, Butter, Marmelade, Aufschnitte, Aufstriche, Gem\u00fcse und Obst. Gerne nehmen wir auf deine vegetarischen oder veganen W\u00fcnsche R\u00fccksicht.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Das Fr\u00fchst\u00fcck f\u00fcr 2 Personen ist in unserem \u00dcbernachtungspreis bereits inkludiert. Im Haus Franzl, wo auch 2 Kinder Platz haben, ist das Fr\u00fchst\u00fcck f\u00fcr 2 Erwachsene und 2 Kinder bis 15 J. bereits im Preis inkludiert.<\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-5\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-5\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">05<\/span>\n            Kann man Abendessen dazu buchen?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-5\" aria-labelledby=\"accordion-header-5\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Gerne bringen wir dir eine Buschenschank-Jause oder ein Backhenderl im Heubett direkt in dein Ferienhaus. Und wir stellen dir gerne auch eine Liste mit Telefonnummern von Gastronomiebetrieben in der Nachbarschaft zur Verf\u00fcgung, wo du auch selbst eine Jause oder ein Abendessen bestellen kannst.<\/span><\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-6\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-6\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">06<\/span>\n            Sind Kinder am Wildbachberg erlaubt?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-6\" aria-labelledby=\"accordion-header-6\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Unsere Refugien sind eher f\u00fcr Erwachsene konzipiert, weil Ruhe und Natur im Vordergrund stehen und wir keinen Spielplatz oder \u00e4hnliches bieten. Aber nat\u00fcrlich sind auch Kinder herzlich willkommen. Von unseren H\u00e4usern eignet sich daf\u00fcr am besten der &#8222;Franzl&#8220; mit 75 m\u00b2. Hier k\u00f6nnen in einem Extra-Zimmer neben dem Schlafzimmer der Eltern 1-2 Kleinkinder wohnen (Schrankbett mit 160\u00d7200).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Das kleinere Ferienhaus Rosa (45 m\u00b2) bietet ein Doppelbettt f\u00fcr zwei Personen, hier kann auf Anfrage ein Zusatzbett bzw. Gitterbett f\u00fcr ein Kleinkind aufgestellt werden.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>F\u00fcr das Fr\u00fchst\u00fcck f\u00fcr Kinder bis 15 Jahre werden \u00fcbrigens keine Extra-Kosten verrechnet!<\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-7\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-7\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">07<\/span>\n            Sind Hunde am Wildbachberg erlaubt?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-7\" aria-labelledby=\"accordion-header-7\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p>Ja, gerne kann dein Hund mitgebracht werden. Jeweils ein Hund ist pro Ferienhaus erlaubt. Das Haus &#8222;Sepp&#8220; und das Haus &#8222;Rosa&#8220; bieten jeweils einen eingez\u00e4unten Garten, wo sich dein Hund frei bewegen kann. Im \u00f6ffentlichen Bereich unseres Areals (Pool, Weinkeller, Grillplatz) m\u00fcssen Hunde bitte angeleint sein.<\/p>\n<p>Pro Aufenthalt erlauben wir uns, f\u00fcr deinen vierbeinigen Freund 20 EUR pro Tag in Rechnung zu stellen. F\u00fcr deinen Hund stehen ein Wasser- und Futternapf bereit, Kots\u00e4ckchen und bei Bedarf auch ein Hundebett.<\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-8\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-8\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">08<\/span>\n            Ist der Infinity Pool ganzj\u00e4hrig benutzbar?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-8\" aria-labelledby=\"accordion-header-8\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p>Der Infinity Pool ist von ca. Mai bis Oktober benutzbar und hat in diesen Monaten eine Temperatur von ca. 28 Grad. In den Wintermonaten ist der Pool nicht beheizt, bleibt aber gef\u00fcllt und eignet sich daher wunderbar als erfrischendes Tauchbecken nach der Sauna.<\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-9\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-9\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">09<\/span>\n            Was muss ich NICHT in meinen Koffer packen?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-9\" aria-labelledby=\"accordion-header-9\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p>Salz &amp; Pfeffer, Zucker, Kaffeekapseln und Tee sind in deiner kleinen, voll ausgestatteten K\u00fcche bereits vorhanden.<\/p>\n<p>Im Badezimmer stehen f\u00fcr dich bereit: Badem\u00e4ntel und Pantoffel, Handt\u00fccher, Bade- und Saunat\u00fccher, F\u00f6n, Duschbad\/Shampoo und K\u00f6rpercreme \u201eNature\u201c von pure green, Badesalz f\u00fcr die Badewanne sowie nat\u00fcrliche Sauna\u00f6le f\u00fcr deinen Sauna-Genuss.<\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-10\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-10\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">10<\/span>\n            Wie lange ist die Mindestaufenthaltsdauer?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-10\" aria-labelledby=\"accordion-header-10\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p>J\u00e4nner-Juni: 3 N\u00e4chte, Juli und August: 5 N\u00e4chte, September-Dezember: 3 N\u00e4chte (Ausnahme Weihnachten\/Silvester).<\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-11\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-11\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">11<\/span>\n            Check-in, Check-out? \n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-11\" aria-labelledby=\"accordion-header-11\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p>Am Anreisetag kannst du dein Urlaubsrefugium ab 15 Uhr beziehen. Am Abreisetag bitten wir dich, dein Ferienhaus um 10 Uhr wieder frei zugeben.<\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n              <h2 class=\"text-center border-b border-solid border-black w-full py-3 px-5 sm:px-10 sm:py-6\">\n          <button class=\"flex focus:outline-none flex-col w-full items-center text-lg sm:text-[2rem] leading-[1.56]\" id=\"accordion-header-12\" data-accordion-header aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-panel-12\">\n          <span class=\"font-serif text-2xl sm:text-4.5xl leading-[1.14]\" aria-hidden=\"true\">12<\/span>\n            Wie lauten die Stornobedingungen?\n          <\/button>\n        <\/h2>\n        <section class=\"text-lg sm:text-[2rem] text-center tracking-[0.01em] leading-[1.44] bg-black w-full text-beige-light \" id=\"accordion-panel-12\" aria-labelledby=\"accordion-header-12\">\n          <div class=\"max-w-[45ch] mx-auto px-5 sm:px-10 py-14 sm:py-28\">\n            <p>Wenn du deinen gebuchten Urlaubsaufenthalt &#8222;Am Wildbachberg&#8220; absagst, versuchen wir unser M\u00f6glichstes, dein Ferienhaus anderweitig zu vermieten.<\/p>\n<p>Sofern das nicht gelingt, gelten die folgenden Stornobedingungen, die ebenfalls in den \u00d6sterreichischen Hotelvertragsbedingungen definiert sind:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>Bis 30 Tage vor Anreise ist eine Stornierung kostenlos<\/li>\n<li>30 Tage bis 11 Tage vor Anreise verrechnen wir 70 %<\/li>\n<li>10 Tage bis 1 Tag vor Anreise fallen 90 % an<\/li>\n<li>Am Anreisetag oder bei fr\u00fchzeitiger Abreise werden 100 %, also der Gesamtbetrag, berechnet.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Unsere Empfehlung: Reiser\u00fccktrittsversicherung<\/strong><br \/>\nUm dir die Stornokosten zu ersparen, empfehlen wir dir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europ\u00e4ischen Reiseversicherung. Hier schlie\u00dft du die Versicherung einfach, schnell und online ab:<br \/>\n<strong>&gt; <a href=\"https:\/\/start.europaeische.at\/index.php?key=hos&amp;AGN=512575\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Reiser\u00fccktrittsversicherung<\/a><\/strong><\/p>\n\n          <\/div>\n        <\/section>\n          <\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group alignfull has-beige-lightest-background-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"padding-top:var(--wp--preset--spacing--80);padding-bottom:var(--wp--preset--spacing--90)\">\n<p class=\"has-text-align-center has-xl-font-size\" style=\"letter-spacing:0.01em\">Lesenswert<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-serif-font-family has-7-xl-font-size\" style=\"line-height:1\">Gute <br>Nachrichten <br>vom <br>Wildbachberg<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-a89b3969 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"http:\/\/eepurl.com\/iqbYOQ\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Abonnieren<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Worth reading Good news from Wildbachberg<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"pgc_sgb_lightbox_settings":"","awb_header_is_dark":true,"footnotes":""},"class_list":["post-17","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Fragen &amp; Antworten - Am Wildbachberg<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Fragen rund um deinen Chaleturlaub bei uns in der S\u00fcdsteiermark. 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